Компанија и фабрика
П1: Колико дуго ваша фабрика послује?
А1: 3 године.
П2: Која је величина вашег објекта и колико радника запошљавате?
А2: Покрива површину од 3.400 квадратних метара са 32 запослена.
П3: Да ли имате свој тим за истраживање и развој?
О3: Да, имамо наменски тим за истраживање и развој од четири члана.
П4: Да ли имате искуства у раду са великим светским брендовима?
А4: Тренутно имамо ограничено искуство сарадње са водећим домаћим брендовима.
П5: Да ли сте у складу са локалним еколошким прописима?
А5: Прошли смо процену утицаја на животну средину и поштујемо захтеве заштите животне средине.
Производ и прилагођавање
П1: Да ли подржавате ОЕМ/ОДМ услуге?
А1: ОЕМ и ОДМ услуге прилагођеног означавања су доступне.
П2: Можете ли производити на основу наших техничких цртежа или прототипова?
А2: То је доступно.
П3: Који је ваш МОК (минимална количина поруџбине)?
А3: Минимална количина поруџбине је 200.000 комада.
П4: Можете ли да обезбедите прототип/узорак пре масовне производње?
А4: Можемо га обезбедити.
П5: Колико времена је потребно за развој прилагођеног узорка?
А5: Обично 5 до 10 дана у зависности од сложености производа.
П6: Да ли пружате бесплатне узорке?
А6: Доступни су бесплатни узорци.
П7: Могу ли да мешам различите боје или моделе у једној МОК поруџбини?
А7: Да, можемо.
Осигурање квалитета
П1: Како контролишете квалитет производа?
О1: Имамо комплетан систем управљања квалитетом и радимо стриктно у складу са релевантним документима о квалитету, са доступним-онлине инспекцијама и лабораторијским тестирањем.
П2: Да ли имате посвећено особље одговорно за-услуге након продаје?
О2: Имамо 3 професионална особља за постпродајну{2}}опоруку.
П3: Који су ваши процеси пре{1}}продаје, продаје и-услуге?
О3: Пре{1}}продаја: Комуникација захтева, понуда и узорковање;
У-продаји: ажурирања напретка производње, потврда паковања и договор о инспекцији;
Након{0}}продаје: праћење логистике, руковање ломовима, проблеми са квалитетом и друга питања.
П4: Да ли прихватате инспекције{1}}треће стране?
О4: Подржана је-инспекција терета-треће стране на лицу места.
П5: Да ли вршите 100% инспекцију пре паковања?
А5: 100% потпуна инспекција изгледа и инспекција узорковања за физичке индикаторе.
П6: Шта се дешава ако роба стигне оштећена?
О6: Истражићемо узрок штете, разјаснити обавезе и предузети одговарајуће мере.
П7: Да ли дајете гаранцију? Ако јесте, колико дуго?
О7: Пружамо гарантни сервис са 3-годишњим гарантним роком.
Процес производње и наручивања
П1: Које је време испоруке за стандардне производе?
О1: Стандардно време испоруке се креће од 10 до 30 дана у зависности од количине поруџбине.
П2: Које је време испоруке за-производе направљене по мери?
А2: Време испоруке прилагођене поруџбине: 15–30 дана, у зависности од обима поруџбине.
П3: Који је ваш месечни производни капацитет?
О3: Време испоруке за прилагођене поруџбине је 15–30 дана, у зависности од обима поруџбине.
П4: Како обезбеђујете -испоруку на време?
А4: Месечни капацитет се креће од 500.000 до 1.000.000 комада, у зависности од спецификација производа.
П5: Да ли ћу добијати редовна ажурирања (фотографије/видео снимке) током производње?
А5: Да. Можемо да обезбедимо праве фотографије и видео записе у било ком тренутку током производње да бисмо вас обавестили о напретку.
П6: Које је време за поновљене поруџбине?
А6: Да. Време производње биће скраћено за поновљене поруџбине од постојећих купаца.
Плаћање и комерцијални услови
П1: Које услове испоруке подржавате (ЕКСВ, ФОБ, ДДП)?
А1: ЕКСВ, ФОБ, ДДП.
П2: Који је ваш стандардни рок плаћања?
А2: 30% авансно плаћање, а преосталих 70% салдо треба подмирити пре отпреме.
П3: Који је ваш рок плаћања-прилагођених производа?
А3: 50% депозита унапред, а преосталих 50% треба платити пре испоруке.
П4: Да ли нудите попусте за велике поруџбине?
О4: Дисконтна маржа је ограничена, пошто наша понуда већ носи веома ниску маржу профита.
П5: Које валуте прихватате (УСД, ЕУР, ГБП, итд.)?
А5: Прихватамо РМБ, америчке доларе и евре.
П6: Како су производи упаковани за међународну доставу?
О6: Прво ћемо комуницирати са купцима како бисмо потврдили решење за паковање и наставили са прилагођавањем након вашег одобрења. Стандардно паковање се састоји од унутрашњих кеса и спољних кутија, са ојачаним спољним картонима за извоз.